ピックアップ機能
主な機能をピックアップしてご紹介いたします。
出品機能
出品機能は、運営者以外のユーザーがサイト内で商品を販売できる機能です。
オークションとは違い、売り手（出品者）が値段設定をして販売することができます。
■2通りの運営方法
出品システムには、大きく分けて２通りの運営方法があります。
１）コミュニティ型
会員登録したユーザー全てが自由に出品、販売が行えます。単なるショッピングサイトの枠を超え取り扱い商材の活性化を図るコミュニティの場としても運営することが可能です。
２）限定型
運営者が許可した人のみに、出品、販売権限を与えます。例えば、小売店の方のみを出品者として登録して自社製品専用モールを運営することなどが可能になります。
■サイト内取り扱い商品は、運営者が登録
出品者が出品できる商品は、サイト内で取り扱っている商品に限ります。
つまり、運営者が商品登録した商品でなければ 出品、販売することはできません。
これは①コミュニティ型、②限定型、どちらの運営方法においても共通です。
このルールにより、活発なコミュニティやモールの中でもサイトのクオリティ維持、取り扱い商品の専門性の維持が可能となります。
■出品システムの流れ
取り扱い商品は運営者が登録しますが、出品商品の在庫登録、販売価格登録などは、出品者が自由に登録できます。
購入者により安全なお取引を行っていただく為、支払いは運営者を仲介します。
購入者はカード決済により、運営者へ代金を支払い、運営者が出品者に売上代金を支払います。
その際、売上手数料として規定比率料金を差し引くことが可能です。
動画商品紹介
画像だけでは伝えきれなかった魅力を、動画で紹介！
商品の詳細説明内に動画をのせられます。
画像だけでは伝えきれなかった商品の魅力を、簡単に伝えることができます。
返品機能
トラブル対策の姿勢で、信用度は大きく異なってきます。
万が一の返品、キャンセル、返品、返金をシステム管理することができます。
会員登録されている購入者は、自分の購入履歴より、キャンセル、返品、処理が可能です。
トラブル時の対応窓口がしっかりと設けてあるということは、購入者にとって大きな安心と安全を感じるメリットであり、
サイトの運営ポリシーとして大きなPRポイントになります。
もちろん管理画面において、実際の商品返品状況管理、お客様への返金金額管理がシステムで管理できますので、もれや間違いのない運営を行えます。
